FAQ

原因といたしまして、
　　　　　　　　　　①位置情報の送信がOFFになっている
　 　　　　　　　　　　②GPSがうまく作動せず、位置情報の送信ができていない
　 　　　　　　　　　　の２つの原因が考えられます。
　　　　　　　　　　まずは、携帯の通信ができる位置であることを確認し、携帯の位置情報の送信をONであることを確認してください。
　　　　　　　　　　それでも改善されない場合は、一度アプリを終了もしくは携帯を再起動して、位置情報が正しく取得できるようお試しください。

通信状態が悪い場所では、ダウンロードが上手くいかずエラー表示をする場合がございます。
電波状況をお確かめの上、通信できる環境で再度お試しください。
通信環境を変更しても改善されない場合はアプリを一旦終了させ、再起動を行ってください。。

アプリTOP画面に表示されます、＜ユーザー登録＞ボタンをタップしていただきますと、
ニックネームをご入力いただきます画面に切り替わりますので、
お好きなニックネームを入力していただくだけで、登録完了となります。

はい。電池切れにならずに1ラウンドは十分に回っていただけます。
（バッテリー残量がほぼ100%の状態でスタートしていただいた場合、1ラウンドではバッテリーを約70%消耗いたします。）
最終ホールまで快適にアプリをお使いいただくために、WSD-F20をフルに充電してプレーをしていただけますよう、よろしくお願いいたします。

スマートフォンの省電力設定により、電池残量が20％以下になりますと、自動でBluetoothがOFFになり、データの転送が出来なくなります。
コースデータを転送される際は、スマートフォンを十分に充電していただいた状態で行っていただけますよう、宜しくお願い致します。

音声入力か、キーボードの下側にある地球儀のマークより、手書き入力がプリインストールされています。スマートフォンのようなキーボードは、「Google日本語入力」アプリをインストールすることで使用可能です。
詳細な画面はこちらをご参照ください。

◆PRO TREK smartご利用時は、課金情報はGoogleアカウントに紐づいています。
●iPhoneからiPhone、AndroidからAndroidへ機種変更される場合
　チケット有効期間、月額課金それぞれそのまま引継ぎいただけます。
●iPhoneからAndroidへ機種変更する場合
iPhone版はチケット制ですが、Android版は月額課金となっています。
　iPhoneでのチケット残日数を引き継ぐことは出来ず、Androidでは、改めて月額課金を契約いただく必要がございます。
●AndroidからiPhoneへ機種変更する場合
月額課金から、チケット制となります。ご利用の際は改めてチケットをご購入いただく必要がございます。

◆Apple Watchご利用時は、課金情報はAppleIDに紐づいています。
●Android/iPhone+PRO TREK利用から、iPhone+AppleWatch利用への変更する場合
PRO TREKでご利用の課金情報を引き継ぐことはできません。再度、月額課金の申し込みが必要です。
●iPhoneからiPhoneへの機種変更の場合
月額課金をそのまま引き継ぐことができます。
●Android機ではAppleWatchはご利用いただけません。