SMART GOLF NAViプライバシーポリシー

株式会社テクノクラフトはお客様の個人情報の保護が社員の一人ひとりの社会的責務であることを十分に自覚しています。このプライバシーポリシーは、当社がアプリ名「SMART GOLF NAVi」及び本アプリの利用に関するサービスを提供する際に、お客様の情報をどのように取得、利用、開示するのかについてお客様に知らせるために定めたものです。このポリシーは株式会社テクノクラフトの定めるプライバシーポリシーとともにアプリ名「SMART GOLF NAVi」における個別のプライバシーポリシーを定めるもので、本アプリ及び本サービスの利用に適応されます。本アプリ及び本サービスを利用し、又は本アプリのサイトを閲覧すれば、このポリシーに同意したと見なします。このポリシーを丁寧に読むようにお願いします。

情報の取得について

当社は様々な方法によって情報を取得し、主に本サービスを提供するためにその情報を利用します。個人に合わせた設定の実施、本アプリ及び本サービスの改善のために取得した情報を利用することもあります。

1.お客様が自主的に提供する個人情報を収集します。

個人情報とは、一人の個人を特定できる情報のことで、当社が取得する個人情報は以下のようなものを含み、これらに限定されません:名前と苗字、宛先情報、電話番号、メールアドレス、支払用カードの情報などです。個人情報はお客様の同意の元で取得し、本サービスの管理及びその他以下に述べる目的のために利用します。以下に述べる場合や特別な事情がある場合を除き、第三者に開示することはありません。

フェースブックなどのSNSとつながる選択肢を与える場合もあります。その場合、名前、顔写真、誕生日、ネットワーク、ユーザーIDおよびパスワード、ネットワーク、グループや友達リストなどの基礎情報へのアクセス許可もお願いすることになります。SNS上のお客様の個人情報の取り扱いについて、当SNSなどが定めるプライバシーポリシーを読んでください。

2.その他の情報を、本アプリ及び本サービスを利用する際に取得します。

その他の情報とは、個人を特定しない、または特定できない情報のことです。その他の情報は以下のようなものを含み、これらに限定されません:ブラウザーの種類及び言語などのブラウザー情報、端末の種類及び携帯端末識別子などの端末情報、クリック数及びアクティビティを行った日時などの本サービス及び関連のサイトの利用状況の情報、クッキー、ピクセルタッグ、その他のテクノロジーによって取得した情報、又は本アプリ及び本サービス利用時にお客様がとった写真のデータ。

お客様が提供する位置情報や性別などの統計的情報も含めて、匿名化または結合などにより個人を特定できない処理をした場合、「その他の情報」として扱います。当社は、法律上にその利用が禁止されている場合を除き、「その他の情報」を適当だと判断するあらゆる目的のために利用することができることをご承認下さい。「その他の情報」は、個人情報とあわせた場合、その結合した情報を個人情報として扱います。

3.クッキーやその他のテクノロジーについて

クッキーというのは、記録やその他の目的のためにサーバー上の情報を端末上に保管することを可能にするテクノロジーです。当社は、クッキー、ウェブビーコン、ピクセルタッグ、クリアGIFなどのテクノロジーを、本アプリ及び本サービスの利用を潤滑に行うため、又はお客様に適した内容でサービスを提供するために、その他の目的のために利用することがあります。個人を特定しない形で利用します。

当社は特定又は複数の第三者の業者を通してお客様に広告の配信を行ってもらう場合があります。その業者がクッキーなどのテクノロジーを使用し、お客様についての情報を取得してその情報をより効果的に広告の配信を行うために利用することもあります。第三者のクッキーなどのテクノロジーの利用に関して当社は管理できない上、当テクノロジーによって取得された情報に関して責任を負わないことを明記します。

ブラウザーの設定を変えることによって、クッキーを無効又は選択可能にできます。なお、クッキーを無効にすると、サービスの提供に支障が出る場合もあります。

情報の利用について

1.当社は以下のような目的のために個人情報を取得します:

i. サービスの提供及び管理:当社は支払用カード、その名前および住所などの支払いに必要な情報を決済処理、料金請求、課金計算などのために利用します。第三者を通しての支払いの場合、以上のような営業的業務を含めて(これに限らない)、そのサービスの実施のために必要な個人情報を当第三者から取得することがあります。

ii. 連絡:サービスの利用についてお客様と連絡することがあります。依頼された情報の提供、サービスについての重要な知らせの送信、本人確認、認証サービスの提供、その他のカストマー・サービスの目的のために連絡することもあります。又は、宣伝、アンケート、追加サービスについての知らせ、以下に説明するお客様の選択肢及び関連法律に応じて送信することもあります。

iii. カストマーサポート:当社カストマーサポートチームのサポートを電話、メール、または直接連絡などによって受ける場合、サポートの状況に応じて名前、住所、電話番号、メール、連絡手段の好み、その他サポートやサービスに関連した情報などの個人情報を取得することがあります。この情報は、カストマーサポートの提供及びサービスの改善のために利用します。

iv. 懸賞及びキャンペーン:懸賞、コンテスト、その他のキャンペーンに参加する場合、お客様が提供する情報を当キャンペーンの実施のために利用します。キャンペーンの条件及び規定がこのポリシーと相反する場合、キャンペーンの条件が適用されます。

v. 個人設定:お客様が提供する年齢、性別、誕生日、位置情報、その他の情報を個人に合わせた設定で本サービスを提供するために利用する場合もあります。

vi. 違反行為への対策:利用規約およびその他本サービスに関する規則や法則に違反した場合、その対策のためにお客様が提供する情報を利用することがあります。

vii. その他:上記の利用目的にに関係したその他の目的のためにお客様が提供する情報を利用することがあります。

2.当社は「その他の情報」を以下のような目的のために利用します:

当社は個人を特定しないその他の情報を、適用する法律に違反する場合を除き、当社の判断で利用および開示することができます。その他の情報の利用目的は以下を含み、これらに限られません:

i.サーバーの記録情報:当社及び本サービスを提供する業者はサイトの利用回数の計算、トラブルの原因調査、本サービスの提供、関連のサイトの実施などの目的のためにサーバー情報を利用することがあります。その情報はIPアドレス、ブラウザーの種類、ブラウザーの言語、依頼の日付および時間、サイトアクセス時及びサービス利用時、サイトの閲覧歴などの情報を含みます。IPアドレスの取得がインタネット上で通常のことです。多くのサイトで自動的に行われています。当社はIPアドレス、利用記録情報、その他の利用に関係した情報を適用する法律が個人情報として扱うことを命じた場合を除き、「その他の情報」として扱うことをご承認ください。

ii. 分析およびサービスの改善:当社はアップロードされたデータを匿名化、結合、その他の手段で個人を特定できない形にした上、本アプリ及び本サービスの改善、又はお客様が本サービス及び関連のサイトをどのようにアクセスしているかを理解するためなどの目的で利用することがあります。

iii.宣伝および広告:お客様の情報は、より効果的に広告及び宣伝をサイト上に提示するため、又は上記宣伝の効果を分析するために利用することがあります。又は、第三者のサイトで当社のサービスの宣伝をするために利用する場合もあります。

iv. お客様が提供する情報:当社はお客様が提供する情報を集合し特定の場所又は活動についての結合情報を作成するために二次利用することがあります。(たとえば、ゴルフ場のサイトにお客様が提供した写真を載せることがあります。

情報の開示

当社では、上記の利用目的と無関係の目的で取得した個人情報を本人の同意なしに第三者に開示しないのが基本方針です。

ただし、お客様の個人情報及びその他の情報を当社の裁量で合理的であると判断した場合、以下のような場合を含めて、あらゆる理由でも開示する場合があります:

1.業務の実施のための情報開示

i. 関連会社:当社の関連会社および子会社に取得した情報を開示することがあります;なお、その場合、関連会社及び子会社が本ポリシーに従って情報の利用及び開示を行うものとします。

ii. サービスプロバイダーなどの業務委託:当社は第三者の行商人、サービスプロバイダー、その他当社のために業務を委託する第三者にお客様から取得した情報を開示することがあります。たとえば、業務委託先の会社及びプロバイダーが当社のサイト又はアプリの管理及びメンテナンスを行うことがあります。その場合、業務委託先は情報の機密性、安全性、誠実性を守るように適正に取り扱うこと、当社が依頼した目的以外の目的で利用しないことに同意します。

iii. 営業の転移:当社が組織再編、合併、譲渡、倒産などに際し、本ポリシーに明記されているお客様の情報の全部または一部を含めて、当社の資産の全部または一部を関係者に売却、移転、剥奪などをすることがあります。

2.法的理由などのための情報開示

i. 法律の試行に応じて:当社は、当社の裁量でお客様から取得した情報を法律、裁判手続き、召喚状などに応じるために開示することができます。

ii. 公益の実現のため:当社は不法行為、詐欺の疑惑、他者を危険に晒す可能性のある状況、本アプリの利用規約および本ポリシーの違反の予防、防止、又は調査のためにお客様から取得した情報を開示することもできます。

iii. 匿名情報および結合情報:匿名情報及び結合情報を、宣伝広告、研究、マーケティングなどの目的のために第三者に提供することがあります。

3.免責

i. お客様によるコンテンツ:本アプリおよび関連のサイトを通してお客様が提供する情報が他の利用者にも閲覧可能になります。テクノクラフトはこのような情報に関して、プライバシー保護、正確性などに関して一切責任を負いません。このような情報は公開情報であり、当社はその利用がお客様のプライバシー、このポリシー、又は法律に違反しないことに対して何らかの保証をしません。

ii. 第三者のリンク:当社のサイト又はアプリ内に第三者のサイトへのリンクを利用して当サイトにアクセスおよび利用した場合、このポリシーではなく当サイトのポリシーが適応されます。当社はこのような第三者の情報管理に一切責任を負いません。

情報の保護への取り組み

当社は取得した情報の喪失、不正利用、または無断変更を阻止するために個人情報保護マネジメントシステムお策定しています。本アプリ及び本サービス、又は関連のサイトに関係しているネットワーク及びシステムにおける個人情報の保護を常に見直し、継続手に改善を行います。なお、当社の保護手段が第三者のハッカーによる利用者の情報の不法な獲得を防ぐことは保証できません。お客様本人がパスワード、コンピューター、ウェブ対応できる端末などを守るために十分な対策を打つように勧めます。その例として、共同コンピュータでーのサインオフ、個人の携帯などの端末でのパスワード利用、適切なパスワードの選択、パスワードの機密性の保護などの対策があります。

子供のプライバシー保護への取り組み

当社は子供のプライシーの保護が社会的責務であることを十分に自覚しています。当社の提供する本アプリ及びそのサイトは、13歳未満の子供向けに作成されているものではありません。13歳以上でなければ本アプリ、本サービス及びその関連のサイトの利用は禁止されています。ご両親又は保護者の方が、自分の子供が自分の承諾なしに当社に個人情報を提供したと発覚した場合、以下のメールアドレスに連絡するようにお願いします: chino@tecraft.co.jp 。13歳未満の子供が当社に個人情報を提供したと分かり次第、当情報をファイルから削除します。

個人情報へのアクセスおよび変更

当社は合理的な範囲内でお客様の情報が正確、完全、かつ最新のものであるように努力します。お客様は自分についての情報の請求、又は不正確な情報及び間違っている情報の訂正を求めることができます。個人情報の削除を求めることもできます。お客様の安全のため、依頼の送信に用いたメールアドレスと関連した個人情報のみの依頼に応じることができます。又は、前述のような請求に応じる前に本人であることを確認する必要がある場合もあります。第三者のプライバシーに影響する場合、異常に非合理的な場合、又は当社が何らかの不法行為を強いられる場合、お客様の請求及び依頼を断ります。記録の目的のために保管する必要がある情報もあること、データベースなどの記録に除却不能な残余の情報があることをご承認ください。

ポリシーへの変更

テクノクラフトは本ポリシー及び本アプリの利用規約、その他の当社のポリシー又は規約を、当社の裁量で改定、変更、または修正する権利があります。改定後のポリシーを、下記の改定日を更新してサイト上に掲載することによってお客様に知らせます。

このポリシーに関する疑問およびご依頼があれば、下記にお問い合わせください。

メール:chino@tecraft.co.jp

住所:〒953-0012新潟市西浦区越前浜6985-2

改定:2016年3月1日